"Mnogo nameštaja" je udruženje nekoliko fabrika za proizvodnju nameštaja ("Kralj sofa", Evrosofa, Lux kućni enterijeri, Modool, Trend, Infinity, Reform) i mehanizama (Steelman), kao i lanac prodavnica nameštaja. "Zadovoljni smo izborom! Zadovoljni smo cijenama!" njihov je moto. Ali što je sa izborom i cijenama proizvoda "Mnogo namještaja"? Analizirat ćemo recenzije kupaca u ovom članku.
Prosjek
Da sam ja na čelu kompanije, ne bih bio nimalo zadovoljan ovakvom ocjenom kupaca: 2,1 bod od 5 mogućih. Očigledno se udruženje tvornica "Mnogo namještaja" nije dobro pokazalo. Recenzije potrošača su uglavnom negativne, mada ima i pozitivnih.
Šta vam se svidjelo
Prednostima kompanije kupci smatraju veliki izbor prelepog nameštaja po sasvim pristupačnim cenama. Zaista, ima se šta vidjeti u salonima "Mnogo namještaja". Recenzije kupaca govore da su upravo u ovoj prodavnici namještaja pronašlisofa ili zid odgovarajuće veličine i dizajna. Ljudi vole ljubazno i kvalifikovano osoblje u salonima "Mnogo nameštaja". Potrošaču se nudi mnogo modela velikih kutnih sofa (32 m) i standardnih (20,9 m), kreveta, zidova, stolova i ormara. Za čast proizvođača "Mnogi namještaj", katalog je sastavljen vrlo kompetentno, sve je odmah jasno: koja je veličina namještaja odabrana, koji se materijali koriste u njegovoj proizvodnji i koliko košta. Odnosno, "Mnogo namještaja" ne mijenja svoj moto.
Iako se i dešava: niska cijena je samo za izložbeni uzorak u salonu, a ukoliko kupac želi da ima namještaj sa drugim materijalima i karakteristikama presvlake, cifra se značajno povećava. Osim toga, ovaj iznos ne uključuje troškove isporuke i montaže. Sve to plaća kupac. Iz ovoga proizilazi da cijene navedene na cjenicima u salonima "Mnogi namještaj" ne odgovaraju sasvim realnosti.
Sada za nedostatke…
U prodavnicama namještaja na uzorcima se nalaze natpisi da će roba kupljena u radnji "Mnogo namještaj" biti isporučena u roku od 2 dana. Recenzije ogorčenih kupaca direktno vrište da se rokovi predviđeni ugovorima (od 14 do 30 dana) stalno krše. Slab rad logističara nije jedini nedostatak ovog lanca namještaja. Ima pritužbi na nekvalificirane prodavce. Najviše od svega, kupci tvrde na kvalitetu proizvoda "Mnogo namještaja". Recenzije to sasvim govoreskupe sofe postaju neupotrebljive nakon 2-3 mjeseca rada. U prodaji su i proizvodi s jasnim brakom: proizvodi krivo presvučeni završnim materijalom i loše ušivenim patentnim zatvaračima, police za ormare koji ne odgovaraju veličini. Često se namještaj naručen iz kataloga u stvari pokaže potpuno drugačije boje od one prikazane na slici. Ono što proizvođač naziva "eko-koža" ispada jeftina koža sa užasnim mirisom i naborima na površini.
Naravno, recenzije ljudi su vrlo subjektivne i mnogo zavisi od osoblja prodavnica namještaja. U ovom trenutku, neko ima sreće: u jednoj prodavnici je odabran odličan tim stručnjaka, au drugoj postoji problem sa osobljem. Sve je relativno. Da biste napravili pravi izbor, morate sami istražiti opcije.
