Kondenzacioni bojler se aktivno koristi u svim evropskim zemljama. Niko ne sumnja da je ovo praktičan i pouzdan uređaj. Evropljani mu se jednostavno dive - to je ekološki prihvatljiva oprema i značajna ušteda energije. Prva zemlja koja je počela da koristi kondenzacioni kotao bila je Holandija. U Sjedinjenim Državama korištenje ovakvih uređaja omogućava postizanje preferencijalnih uslova oporezivanja. Poslednjih godina tehnologija njihove proizvodnje je znatno pojeftinila, što omogućava da sve više ljudi obrati pažnju na njih. Međutim, ove jedinice koštaju duplo više nego inače, što je sasvim opravdano.
Kondenzacioni bojler radi na vrlo jednostavnom principu. Stvaranje takvih uređaja postalo je moguće tek nakon pojave lake legure otporne na koroziju od nehrđajućeg čelika. To je zbog činjenice da se u procesu formiranja vodenog kondenzatakorozija gvožđa i čelika. Sada možemo razgovarati o tome kako radi plinski kondenzacijski kotao. Voda ulazi u jedinicu, gdje se zagrijava zbog sagorijevanja plina. Nakon toga se iz kotla šalje u sistem grijanja, gdje se hladi. Dalje, voda je ponovo u bojleru. Kada plin sagorijeva, ne stvara se samo toplina, već i razni produkti ovog procesa u obliku kemijskih spojeva. Izgaranjem ugljikovodičnih goriva nastaju voda, ugljični dioksid i dušik. Prva komponenta se pod uticajem visokih temperatura pretvara u paru. Nepotpuno sagorijevanje goriva dovodi do stvaranja ugljičnog monoksida i čađi. Ovi vrući plinovi odaju svoju energiju na nosač topline, prolazeći kroz izmjenjivač topline kotla, a voda se zagrijava. Ohlađeni gasovi izlaze u atmosferu kroz dimnjak. Vodena para izlazi sa dimom.
Kondenzacioni bojler je opremljen posebno dizajniranim sekundarnim izmenjivačem toplote koji omogućava kondenzaciju vode na površini gde je temperatura manja od 50 stepeni Celzijusa. Da bi se para taložila, koristi se nosač toplote povratnog voda sistema grijanja. Topli gas, koji nije korišćen u procesu zagrevanja vode u glavnom izmenjivaču toplote, završava u drugom, gde tečnost teče nakon hlađenja. Pare se kondenzuju, dajući dio energije, što omogućava zagrijavanje vode. Dobijeni kondenzat odlazi u kanalizaciju kroz dodatnu drenažnu cijev.
Plinski kondenzacioni zidni kotlovi rade efikasnije, što je temperatura vode koja ulazi u uređaj niža. Optimalna temperatura za takve uređaje je 30-40 stepeni Celzijusa. U sistemu radijatora temperatura je obično 60-70 stepeni, što dovodi do smanjenja efikasnosti takve opreme, ali i dalje ostaje prilično visoka. Optimalan rad kondenzacionog kotla moguć je kada je razlika u temperaturi dovodnog i povratnog voda na nivou od 20 stepeni, ne više.