Sa dolaskom jeseni dolaze prehlade, vazduh na ulici se hladi, odnosno hladnoća prodire u stanove. Opskrba grijanjem stambenih zgrada sa sobom ne nosi samo toplinu, već izaziva nova iskustva, frustracije i nepotrebne probleme kod stanara. Ako su dali grijanje, a baterije su hladne, ne treba očekivati da će se sve riješiti samo od sebe. Postoji nekoliko opcija koje možete uzeti.
Potražite odgovor u HOA
Pre svega, postavlja se pitanje: kada su baterije hladne, gde se žaliti? Za početak, vrijedi razgovarati sa susjedima i saznati kako stoje stvari s grijanjem u njihovim stanovima. Ako imate uobičajeni problem, a baterije su hladne u cijeloj kući, potrebno je kontaktirati kompaniju za upravljanje. Odgovornosti Krivičnog zakona uključuju kontrolu nad snabdijevanjem stambenih zgrada svim komunalijama, uključujući grijanje. Kompanija ima ugovor u vaše ime saizvođači koji pružaju ove usluge. Suština dokumenta nije samo u plaćanju dugova na računima, već iu kvaliteti primljenih i plaćenih usluga. Zadatak HOA je da otkrije zašto izvođač radova nije obezbijedio grijanje zgrade u propisanom roku.
Dobar razlog za generalno gašenje grijanja
Uzrok hladnih baterija u stanu može biti velika nesreća na autoputu ili CHP. U tom slučaju, komunalne organizacije su prinuđene da isključe dovod tople vode na lokaciju na kojoj se nalazi vaša kuća kako bi izvršili popravke.
Šta bi stanari trebali učiniti ako su u kući hladne baterije? Gdje se žaliti ako niko nije upozorio i obavijestio o gašenju rashladne tekućine? U vezi sa velikom havarijom koja je poremetila isporuku toplotne energije za cijelu stambenu zgradu, pored društva za upravljanje, kolektivnu prijavu treba podnijeti i Državnoj stambenoj inspekciji. Ova organizacija prima pozive 24 sata dnevno.
Kolektivna žalba
Svaka žalba mora biti uložena u pisanom obliku. Prilikom sastavljanja prijave od kolektiva stanara kuće, morate prikupiti njihove potpise - što više, to bolje. Žalba se piše istovremeno predsjedniku društva za upravljanje i stambenoj inspekciji u dva primjerka. U radu se opisuje problem sa zahtjevom da se riješi pitanje zašto su dali grijanje, a baterije su hladne. Jedan primjerak ostaje u kompaniji kao dolazno pismo, a drugi, sa pečatom i datumom, se vraća vama. To će služiti kao potvrdažalba u slučaju nepreduzimanja blagovremenih mjera. Prihvatljivo je poslati reklamaciju poštom sa obavještenjem o dostavi primaocu. Organi vlasti su dužni da razmotre pisanu kolektivnu žalbu u roku koji odgovara zakonu.
Sanitarna temperatura
Sa početkom grejne sezone, stanovnici se često suočavaju sa činjenicom da je baterija napola hladna ili malo topla. Ovo ukazuje da isporučena voda za grijanje prostora nije u potpunosti topla. Da biste to potvrdili, dovoljno je običnim termometrom odrediti temperaturu u prostorijama. Sanitarni standardi dozvoljavaju da ugodna dnevna temperatura u stanu bude najmanje 18 oS iznad nule sa blagim viškom od 4 stepena.
Nakon prihvatanja reklamacije, šalje vam se inženjer kompanije, čiji je zadatak da identifikuje uzroke hladnih baterija. Da bi to učinio, on mjeri temperaturu u svakoj prostoriji, ispunjava obrazac akta i daje kopiju vlasnicima. Ako su očitanja ispod utvrđenih normi, onda bi javna preduzeća trebala preduzeti odgovarajuće mjere.
Gdje se još mogu žaliti?
Može se nadati da će nakon likvidacije nesreće, kuća biti opskrbljena grijanjem. Ali često komunalije, opskrbljujući kuću rashladnom tekućinom, zanemaruju pritužbe na nedovoljnu temperaturu za grijanje cijelog stana. U ovoj situaciji, kada su radijatori u kući malo topli ili hladni, gdje se žaliti na kompaniju koja nije izvršna uprava?
Ne zaboravite da imate u rukama akt o nedovoljnom arhiviranju sastavljen od strane inženjera koji dolazi iz upravljačke organizacijetoplota. A imate i komšije kao svjedoke koji imaju isti problem. Potrebno je obratiti se svim nadležnim organima za komunalna pitanja. Trebalo bi da kontaktirate službenika lokalne samouprave, kojem su podređene sve stambeno-komunalne službe. Možete zakazati termin lično ili poslati reklamaciju putem e-maila. Danas postoji takva mogućnost. Također možete napisati žalbu Rospotrebnadzoru. U prijavi morate navesti da imate hladne baterije u stanu, navesti adresu i naziv vašeg ureda za upravljanje. Nakon toga, stručnjaci Rospotrebnadzora šalju nalog Krivičnom zakoniku sa zahtjevom za ispravljanje kršenja temperaturnog režima. Zahtjev će naznačiti vremenski period tokom kojeg se problem mora riješiti. U slučaju nepoštivanja zahtjeva, biće izrečene kazne za društvo za upravljanje.
Posljednje sredstvo koje može pozvati direktora Krivičnog zakonika na odgovornost i time uspostaviti red je tužilaštvo. Kompanija za upravljanje će se bojati da prekrši zahtjeve agencija za provođenje zakona.
Ne plaćajte za ono što ne dobijete
Stanari koji su nezadovoljni i smrzavaju se u svojim stanovima imaju puno pravo da zahtijevaju preračun cijene usluga grijanja. Potvrda će biti akt sastavljen od strane inženjera društva za upravljanje, u kojem je naznačen datum poziva kada je prekršaj evidentiran. Prijave se primaju u Jedinstvenom centru za informacije i poravnanje. Preračunavanje se mora obaviti sljedećeg mjeseca. Također možete zahtijevati plaćanje kazne za nedovoljno grijanja. Za svaki dan temperaturne razlikesa normativom se odbija 3% od ukupne uplate za grijanje mjesečno.
Često se na saopštenje cijele ekipe negrijane kuće odgovori na vrijeme i problem se na vrijeme otkloni. Stvari su komplikovanije za one koji su ustanovili da su davali toplotu, a baterije su hladne samo u njihovom stanu.
Pozovite dispečera
Ukoliko ste prezauzeti ili ne želite sami da saznate uzrok, iz straha od kvara na sistemu grijanja, tada prvo pozovite hitnu dispečersku službu servisne kompanije. Otpremnik se mora predstaviti, zapisati Vaše podatke, zabilježiti datum žalbe i registrirati primljenu prijavu. Tada će vam biti poslat vodoinstalater koji će utvrditi razlog nedostatka grijanja, a ako se to može brzo obaviti, otkloniće kvar.
Ukoliko imate ozbiljan problem, onda bi vam na poziv trebali doći uposlenici kompanije za upravljanje i sastaviti akt u dva primjerka, izmjeriti temperaturu u svim prostorijama. U nedostatku zaposlenih u UK, pozovite komšije koji će svjedočiti i potvrditi da je u vašem stanu hladno. Zajedno sa njima sastavite proizvoljni akt i zabilježite trenutnu temperaturu.
Označite datum prve prijave i naznačite da vam niko nije došao. Stavite potpise sa komšijama i pošaljite papir u Krivični zakonik. Potpisa na aktu moraju biti najmanje tri. Nakon otklanjanja prekršaja, ponovo se sastavlja akt o usklađenosti temperature sa standardima. Ovim je procedura završena.
Rasjašnjavanje situacije
Na početku članka saznali smo kada stan ima hladne baterije, gdje se žaliti. Ali ne možete paničariti, već pokušajte sami otkriti razlog nedostatka grijanja. Ako ustanovite da je uspon vruć, a baterija hladna, to znači da topla voda ne ulazi u njega. Provjerite položaj ventila koji omogućava pristup rashladnoj tekućini u stan, da li je zaključan. Možda ste jednostavno zaboravili da ga otvorite. Provjerite da uspon nije blokiran zbog radova u podrumu.
prijetnja zračnom blokadom
Postoji nekoliko razloga zašto se hladne baterije u stanu sa početkom grejne sezone. I ovaj problem se javlja kod mnogih stanovnika svake godine. Štaviše, u jednoj stambenoj zgradi neko ima red sa grejanjem, a nekome je još hladno. Jedna od najčešćih situacija je nakupljanje vazduha u sistemu. Ako se čuje klokotanje u bateriji, onda ga emituje zračna brava koju treba otpustiti.
Vazduh akumuliran u cevima sprečava slobodno kretanje vode, koja mora neprekidno da cirkuliše i greje prostoriju. Osim toga, zrak nije u stanju provoditi toplinu. To dovodi do toga da je uspon vruć, a baterija hladna. Prisustvo akumulacija vazduha smanjuje habanje uređaja za grejanje, izaziva rđu.
Uduvavanje zraka
Obično, u situaciji kada su u stanu hladni radijatori, stanari sami ispuštaju vazduh. Za to se na bateriji nalazi dizalica. Mayevsky.
Prije otvaranja ventila, prvo morate isključiti grijanje i položiti krpe ispod baterije, jer će prljava voda izlaziti sa zrakom. Slavina se otvara odvijačem, koji se ubacuje u poseban otvor i polako okreće. Ispušteni zrak iz posebnog otvora će izaći uz šištanje. Kada zračna brava izađe, tekućina bi trebala teći. Slavina se može zatvoriti. Zahvaljujući ovoj metodi, obnavlja se poremećena cirkulacija rashladne tečnosti. Ventil je ugrađen na sve baterije u stanu, ali bi bilo logično da se postupak izvodi samo sa hladnim grijačima. Možda će se slavina morati otvoriti više puta.
Teže je kada se vazduh nakupio ne u sobnoj bateriji, već u cevima koje se nalaze u podrumu. Otvorili ste slavinu, ali u prostoriji su i dalje hladni radijatori? šta da radim? U tom slučaju se poziva vodoinstalater iz stambeno-komunalne službe, koji će otvoriti poseban ventil i odzračivati zrak koji zagušuje uspon.
Krivi su komšije
Može se desiti da komšije, brinući o udobnosti u svom stanu, nezakonito unose izmene u dizajn kućnog sistema - povećavaju bateriju za nekoliko delova ili postavljaju drugi radijator. Dolazeća rashladna tekućina ispunjava cijelu površinu grijanog uređaja, dok gubi toplinu za sljedeći stan. Kako se dalje kreće kroz sistem, voda se hladi. Kao rezultat toga, ispostavilo se da vaš stan ima hladne baterije.
Šta učiniti sa nepoštenim komšijama i kako popraviti situaciju? Uzimajući primjer, možeteuradi isto. Ali to će dovesti do činjenice da će se rashladna tekućina brže ohladiti, a povećani broj baterija neće donijeti željenu toplinu u stan. Za uspostavljanje pravde obratite se stambeno-komunalnim službama.
Zašto je baterija hladna odozdo
Razlog djelimičnog zagrijavanja grijača može biti njegov nepravilan priključak, što uzrokuje neravnomjernu raspodjelu tople vode. Uz pogrešnu vezu, dio sekcija se zagrijava, ali preostalo područje baterije ne. Najboljom opcijom smatra se dijagonalna shema. Kada je spojen bočno, rashladna tečnost ne teče kroz bateriju, već ide kratkim putem, pa će donji dio radijatora biti hladan. Bit će potrebno ispraviti situaciju i simulirati dijagonalni uzorak pomoću cijevi za ubrizgavanje. Produžuje protok, zbog čega se baterija ravnomjerno zagrijava. Ovo treba da uradi samo kvalifikovani vodoinstalater.
Još jedan razlog zašto je baterija hladna na dnu može biti kontaminacija. Kamenac i hrđa se talože na dnu i zidovima radijatora, sužavajući tako prolaze za rashladnu tečnost. U tom slučaju je poremećena cirkulacija tople vode, a baterija se ne zagrije u potpunosti. Da biste očistili bateriju, stavite je pod pritisak nekoliko puta vodom.
U svakom slučaju, ako u vašem stanu nema grijanja, obratite se svim nadležnim organima. Po zakonu, komunalna preduzeća moraju u jednom danu otkloniti jednostavne prekršaje u sistemu grijanja. Komplikovane popravke moraju obaviti komunalci u roku od nedelju dana.
