Kirby kompanija se, po mnogima, razlikuje od većine drugih proizvođača usisivača. Štoviše, često se naziva potpuno jedinstvenim. U svijetu u kojem se čini da je služba za korisnike pošla po zlu, čini se da je Kirby još uvijek ponosna na ono što radi. Njegovi sistemi kućne nege poznati su po svojoj pouzdanosti, kvalitetu i visokim performansama. Fabrike kompanije nalaze se u Klivlendu, Ohajo i Endruzu, Teksas. Dakle, svi uređaji su proizvedeni u Sjedinjenim Državama. Ali šta tačno Kirby usisivači danas mogu ponuditi kupcima?
Ukratko producent
Kompaniju je osnovao Jim Kirby, nepopravljivi pronalazač koji nikada nije odustao od svog sna da živi od svojih ideja. Napravio je niz izuma koji se i danas koriste, a tokom svog života primio je više od 200 patenata. Ali najpoznatije dostignuće Jima Kirbyja bio je i još uvijek je njegov sistem za usisavanje.
Iako je počeo dizajnirati usisivače 1906. godine, njihova proizvodnja je počela tek nakon Prvog svjetskog rata. Godine 1925. Kirby je svijetu predstavio Vacuette Electric. To je bila rana verzija usisivača,koji se proizvodi i danas, sa drškom koja se može skinuti i nastavcima koji se mogu koristiti na teško dostupnim mjestima. Tokom godina kreiran je veliki broj modela.
Kirby je odjel Scott & Fetzer, koji je zauzvrat dio Berkshire Hathaway holdinga milijardera Warrena Buffetta.
Proizvodi
Za razliku od drugih proizvođača sistema za kućnu njegu, Kirby proizvodi samo jedan po jedan model, ažurirajući ga otprilike svake 3 godine. Treća generacija ovih američkih "čudotvornih usisivača" započela je proizvodnju 1990. godine i nastavlja se do danas.
Prvi model najnovije generacije bio je usisivač generacije 3. Bio je to prvi koji je predstavio TechDrive Power Assist, dizajniran da smanji napor korisnika za 90% pri pomicanju uređaja naprijed-nazad.
Kirby G4 je odličan usisivač koji je zamijenio G3, koji se od njega razlikuje po nizu poboljšanja. Jedinica ima glatkiji pogon i čvršću konstrukciju. Model je opremljen naprednim sistemom filtracije Micron Magic Filtration, koji je nekoliko godina ispred konkurencije. Usisivač je imao plastični ventilator koji bi se mogao slomiti ako metal uđe unutra. Stoga, počevši od G5, Kirby je počeo da se oprema kevlarskim propelerima.
Kirby G5 i raniji model su vrlo slični. Što se tiče performansi, razlika između njih je zanemarljiva. Međutim, ima promjena. Najznačajnija karakteristika Kirby G5 usisivača je propeler od gotovo vječnog Kevlara. Spoljno, uređaj je takođemalo promenio. Usisivač je postao zaobljeniji i moderniji. Neki instrumenti su poprimili drugačiji izgled. Magnet četkice se pomaknuo na suprotnu stranu.
Kirby Gsix se razlikuje po tome što je ovaj model po prvi put opremljen HEPA filterom (do 0,01 mikrona). Budući da ovo visokokvalitetno čišćenje značajno smanjuje protok zraka, usisivač je doživio promjene u dizajnu koje su uspjele zadržati njegove performanse. Još jedna promjena utjecala je na izgled. Godina proizvodnje uređaja je počela da se stavlja na ručku.
Kirby Ultimate je malo moćniji od Gsix-a. Osim toga, valjak za četkicu je poboljšan kako bi bolje pokupio dlaku kućnih ljubimaca.
Kirby Ultimate Diamond Edition je i dalje jedan od najpopularnijih modela među Kirby korisnicima. Razlog tome leži u činjenici da je ovo jedina modifikacija koja dolazi sa 2-brzinskim motorom. Osim toga, opremljen je snažnijim motorom. Ovo je sjajna karakteristika za sve koji imaju podove i prostirke od tvrdog drveta ili koji trebaju nježno čišćenje. Problem kod Kirby usisivača je što će zbog velike snage male prostirke jednostavno biti usisane. Ovo je jako neugodno. Model Diamond to izbjegava jednostavnim prebacivanjem usisivača na nisku snagu. Dovoljno je da očistite tepih, ali nije dovoljno visoko da ga uvučete.
U Kirby Sentria usisivaču, Kirby je redizajnirao izgled kako bi ga učinio modernijim i dodao LED svjetlo (uklanjanjepotrebno je promijeniti sijalice). Istovremeno, težina modela smanjena je za pola kilograma. Ručka i zatezač remena su napravljeni od plastike, ali nije bilo problema u vezi s tim, jer se materijal pokazao prilično izdržljivim. Promijenjen je stil prednjeg branika i dizajn dodatne opreme. Svi instrumenti prethodnih modela zadržali su svoju kompatibilnost, ali su novi malo drugačiji. Dakle, Sentria je najmoćnija i najlakša od svih Kirby modifikacija.
Kirby Sentria ll ima isti moderan izgled, iako su stil i boje novog modela promijenjeni. LED diode i težina ostali su isti kao i original. Najveća promjena su tvrđe dlačice četke za duži vijek trajanja i dublje čišćenje tepiha od prethodnih modela.
Preporuka za kupovinu
Korisnicima koji razmišljaju o kupovini jeftinog usisivača za supermarkete sa samo nekoliko godina radnog vijeka, vlasnici preporučuju kupovinu Kirby Vacuum ili Kirby G4 Vacuum. Oni koštaju otprilike isto, ali čiste mnogo bolje i traju mnogo duže.
Za one sa ograničenim budžetom, Kirby G5 je dobar izbor. Ovo je jedan od najprodavanijih modela i opremljen je izdržljivim Kevlar ventilatorom koji će trajati jako dugo.
Alergičarima se savjetuje da kupe Kirby Gsix ili noviji. Svi koriste HEPA filtere, Kevlar ventilatore i nude iste performanse kao i stariji modeli.
DaklePostoje očigledne razlike između različitih verzija Kirbyja, ali najznačajnije od njih su starost i boja. U ovom slučaju faktor vremena nije mnogo bitan, jer je trajnost usisivača veoma duga.
Trenutno proizvodi Kirby Avalir. Neke karakteristike modela koje čine sistem lakim za korištenje uključuju:
- kombinuje funkcije 12 različitih uređaja, što eliminiše potrebu za održavanjem čitave flote opreme za čišćenje;
- dostupnost opsežnog seta mlaznica koje vam omogućavaju da lako očistite pukotine, plafone, zidove, stepenice, presvlake i sve vrste podova;
- lagano šamponiranje i malih mrlja i cijele sobe;
- TechDrive sistem olakšava premještanje usisivača uz 90% manje napora;
- nožna kontrola eliminiše potrebu za savijanjem;
- Mogućnost zaustavljanja valjka sa četkom pretvara uređaj u usisavač sa direktnim usisavanjem, koji je idealan za čišćenje tvrdih podova i osjetljivih tepiha;
- LED svjetlo obasjava čak i najtamnije uglove.
Usisna snaga
Ova strana Kirby usisivača, prema recenzijama, je najmoćnija. Korisnici mogu podesiti visinu kontaktne tačke na podu pomoću pedala koje se nalaze na prednjim točkovima. Testovi su pokazali da Sentria II i Avalair imaju najveću usisnu snagu od svih Kirby modela - oko 195 m3/h. Mašina je opremljena sa dve četke povezane sa motorom pomoću remena:mekana, za čišćenje tepiha i staza i tvrda, dizajnirana za prikupljanje dlake kućnih ljubimaca.
Po svojim karakteristikama "Kirby" je značajno superiorniji od ostalih usisivača. Na primjer, u poređenju sa "Daisonom", ima dvostruko veći prečnik usisne cijevi, a snaga usisavanja i protok zraka su više od 3 puta veći od podataka konkurenta. Iako ove brojke padaju kako se kontejner za prašinu puni, one i dalje ostaju dvostruko veće.
Ulazna snaga
Potrošnja energije usisivača zavisi od načina na koji se koristi. Na primjer, tokom normalnog rada, Sentria troši oko 630 vati. Brzina valjka četkice dostiže 4000 o/min. Ako se koristi crijevo, potrošnja energije se povećava na 710W.
Skupljač prašine
Korisnik može kupiti 6 Kirby ALLERGEN vrećica za jednokratnu upotrebu. Samo ove torbe će odgovarati G10D (F stil) osim ako se ne koristi pretvarač koji omogućava da starije torbe stanu. Zapremina pakovanja je 7,5L i lako može izdržati do 6 mjeseci korištenja.
Efikasnost sistema filtracije
Sentria/Avalair modeli pružaju filtraciju zraka na različitim nivoima. Prvo, vrećice filtriraju većinu najsitnijih čestica prašine. Drugo, HEPA filter sprečava čestice veće od 0,1 mikrona da napuste usisivač.
Težina i dimenzije
Budući da su aluminijum i polimeri korišćeni u dizajnu usisivača, njegova težina u poređenju sa višestari modeli se smanjio i iznosi oko 9 kg. Dimenzije uređaja u cm su 109 x 38 x 38. Značajna težina uređaja je jedan od njegovih glavnih nedostataka.
Garancija
Ovdje se stvari komplikuju. Korisnik dobija 3 godine garancije samo ako proizvod kupi od nekog od zvaničnih distributera ili dilera, nakon što je prošao obaveznu proceduru kućne demonstracije. Ako kupite ovaj proizvod online, nećete dobiti nikakvu garanciju. Odnosi se samo na korisnike na kartici za registraciju vlasnika popunjenoj prilikom kupovine. Garancija ne pokriva potrošne predmete kao što su vrećice za prašinu, kaiševi i lampe. U slučaju kvara, distributer će zamijeniti neispravan dio. Vi ćete platiti samo troškove dostave.
Također, možete kupiti doživotni plan oporavka usisivača za mali iznos. To će omogućiti da se uz malu naknadu pošalje u tvornicu na potpunu popravku, uključujući zamjenu polomljenih i istrošenih dijelova i poliranje metalnih površina. Kada se vrati, usisivač će izgledati kao nov.
Web stranica kompanije sadrži mnogo korisnih informacija, uključujući video tutorial, korisničke priručnike i pristup dijelovima za kupovinu, vrećama za prašinu i filterima.
Prosječan vijek trajanja Kirby usisivača je 25 godina. Uređaj zauzima prvo mjesto po pouzdanosti i snalazi se s minimalnim brojem popravki, daleko ispred svojih najbližih konkurenata po ovom pokazatelju.
Dodaci
Usisivač "Kirby" recenzije su pohvaljene za paketširok asortiman dodatne opreme. Uz standardne četke, mlaznice i adaptere tu su i turbo četka, atomizer, pribor za brušenje, poliranje, čišćenje i pranje parketa, čišćenje tepiha i namještaja, stepenica, odjeće, interijera automobila, zidova, plafona, zavjesa, abažura, kao i pribor za pretvaranje usisivača u prijenosni uređaj. Postoji mlaznica za punjenje vazduhom i ispuhivanje (u obrnutom režimu) igračaka, dušeka i drugih predmeta na naduvavanje. Broj dodataka za Kirby je 3 puta veći nego, na primjer, za Dyson usisivač.
Pristupačnost
Model ima mnogo dodatnih funkcija. Uređaj vam omogućava da navlažite tepihe sa tečnošću za pranje koja se brzo suši, ima moćno LED far koje vam omogućava da vidite površinu koja se tretira, a može se transformisati u prenosivu verziju.
Jednostavnost upotrebe
Usisivač ima karakteristike koje povećavaju njegovu funkcionalnost. To uključuje podešavanje visine, TechDrive Power Assist, koji pomaže u pomicanju uređaja s lakoćom i kabl od 10 m (ili opciono 15 m). Nivo buke je prosječan.
Cena
Cijena Kirby usisivača je jedna od najtoplijih tačaka u raspravi o proizvodima kompanije. Prema proizvođaču, njegov jednostavan poslovni model (demonstracija kod kuće) osigurava da svaki korisnik nauči sve što treba da zna o svim karakteristikama proizvoda. Prema recenzijama, zaposlenici Kirbyja u većini slučajeva će ponuditi nešto besplatno (na primjer, šampon zavosak za tepih ili parket) ako im je dozvoljen ulazak, jer mnogi ne vole prisustvo stranaca u njihovim domovima. Prezentacija obično traje 2-3 sata. Nastup počinje čim distributer pređe prag kuće. Sve njegove akcije pažljivo prate određeni plan sastavljen mnogo prije sastanka, a, prema recenzijama, cijena Kirby usisivača za pranje bit će vrlo iznenađujuća: više od 175 hiljada rubalja. Ovaj trošak se može smanjiti ako zauzvrat poklonite svoj stari usisivač. Dobar pregovarač može sniziti cijenu potpuno novog Kirby Sentria II na "samo" 60.000 dolara. Međutim, sličan proizvod možete dobiti za mnogo manje ako kupite novi ili polovni uređaj na mreži, a zatim ga pošaljete proizvođaču na nadogradnju.
Pogodnosti
Prednosti Kirby usisivača, prema recenzijama, su brojne. Postoji mnogo aspekata koje treba spomenuti kako bi se demonstrirala funkcionalnost ove mašine. Činjenica da usisivač pruža izuzetno snažan protok vazduha koji garantuje konstantno usisavanje često se spominje u recenzijama o radu Kirbyja. Mašina je dizajnirana da traje na različitim površinama, osiguravajući optimalan kontakt sa parketom, pločicama, laminatom, tepisima, tepisima i presvlakama.
Recenzije modela usisivača Kirby Sentria II ističu funkciju TechDrive, koja olakšava premještanje uređaja. To nije samohodni sistem koji će vući korisnika za sobom, ali se kreće u skladu s brzinom ismjer kretanja usisivača. Ovo je posebno korisno kod čišćenja velikih površina kao što su dnevni boravak, spavaća soba ili potkrovlje, koje obično traje duže. Da biste uključili TechDrive, morate pritisnuti pedalu za vožnju ili dugme D. Možete isključiti režim pomoću dugmeta N, što će automobil staviti u neutralni režim.
Sistem za pranje koji dolazi s Kirby usisivačima također se naziva odličnim prema recenzijama korisnika. Može čistiti tepihe i male prostirke, a da ih ne navlaži, što osigurava brzo sušenje. Dakle, usisivač ne samo da sakuplja nakupljenu prljavštinu i prašinu, već i osvježava tkanine, dajući im svjetliji izgled i eliminiše neugodne mirise koji mogu pomutiti čistoću kuće.
Kao i većina drugih Kirby usisivača, Sentria II je opremljena HEPA filterima koji efikasno smanjuju zagađenje zraka prašinom i krhotinama sa tepiha. Stoga se može očekivati da će sistem za čišćenje kuće raditi znatno iznad prosjeka, a da prostorije ne sadrže bakterije, plijesan i alergene koji potencijalno ugrožavaju zdravlje i dobrobit porodice koja živi u njemu.
Konstrukcijsko gledano, Sentria II je napravljena od izdržljivog aluminijuma, što ga čini mnogo izdržljivijim, što ga čini otpornijim na tešku upotrebu, kao i sposobnost da izdrži povremene udarce koji su neizbježni pri čišćenju ispod namještaja, kreveti i stolice. Visina usisivača je podesiva, što pruža veću svestranost i omogućava ljudima različite visine da ga koriste. Ovo je posebnoPogodno je ako se domaćinstvom bave različiti ljudi. Usisivač se lako može prilagoditi po visini drugoj osobi. Uz standardnu dužinu kabla od 10 m i 15 m kao opciju, dovoljno je očistiti drugi sprat kuće bez vađenja utikača iz utičnice u prizemlju.
Prema recenzijama, Kirby Sentria II je nešto lakši od ostalih modela, što olakšava manevrisanje i smanjuje zamor upotrebom usisivača. Uz dodatke kao što su četka za prašinu, alat za tapeciranje, alat za pukotine sa odvojivom četkom i alati za zidove i strop, možete koristiti pravi alat za posao. A LED prednja svjetla će sjajno osvijetliti čak i najtamnije uglove, čineći rad mnogo lakšim.
Nedostaci
Uprkos svim prednostima, sistem kućne nege nije bez nekih nedostataka. Prije svega, recenzije kupaca Kirby usisavača ističu da podržavaju samo jednu brzinu motora. To znači da je korisnik lišen izbora između efikasnijeg i bržeg načina rada, što bi bilo vrlo zgodno za pravilno čišćenje tepiha.
Još jedan nedostatak Kirby usisivača, prema vlasnicima, je problem sa snagom usisavanja, koja vremenom može oslabiti. Prema nekim kupcima, mašina postaje neupotrebljiva u prosjeku nakon 9-13 mjeseci. Prema stvarnim recenzijama, zatezni remen često pokvari Kirby usisivač. Ovo je veliko razočarenje, s obzirom na visoku cijenu mašine. Jeftini modeli traju duže i pružaju dobre performanse najmanje 2 godine.
Konačno, glasna buka koju stvara usisivač je još jedan nedostatak. Prema recenzijama kupaca, "Kirby" zvuči kao mlin za kafu. Ovo je veoma razočaravajuće, pogotovo jer su mnogo jeftiniji i manje tehnološki napredni modeli mnogo tiši.
I, konačno, cijena Kirby usisivača u Rusiji, prema recenzijama, je njegov glavni nedostatak. Iako odgovara njegovoj cijeni u SAD-u, očigledno je precijenjen. Cijena se može razlikovati od distributera do distributera. Međutim, sljedeći vodič će ga značajno smanjiti.
Vodič za pregovore
Čim Kirbyjev prodavač čudesnih usisivača uđe u kuću, pripremite se za psihološki rat. Korisnicima se savjetuje da prvo razgovaraju sa članovima porodice. Potrebno je odrediti ko će voditi razgovore, pregovore itd. Važno je pokazati autoritet i smirenost ako postoji čvrsta namjera da se usisivač kupi 3 puta jeftiniji. Evo skripte korak po korak:
Ne možete odmah pustiti prodavca u kuću. Oni su obučeni da se nose sa ovom situacijom. Možete reći da je zabrana prodajnih agenata u kući fundamentalna, ili braniti nepovredivost ličnog životnog prostora. Ni u kom slučaju ne treba reći da je kuća u neredu.
Kirby prodavci obično rade u parovima. Pokušat će kupiti pozivnicu za ulazak uz besplatan proizvod ili popust. U ovoj fazi postoje dvije opcije: dozvolite imulazi (ako postoji namjera da se kupi američki "čudesni usisivač") ili ne. Distributeri mogu čak tvrditi da će otići i nikada se više neće vratiti, što nije tačno, jer uvijek možete zatražiti prezentaciju od Kirbyja.
Kada su u kući, trebalo bi postaviti ograničenja. Ne možete ih pustiti da lutaju posvuda. Ovo je važno jer povećava moć vlasnika kuće i pokazuje ko je ovdje glavni i zadužen za pregovore.
Agenti prodaje će ponuditi kratku demonstraciju proizvoda. Treba izabrati relativno mali tepih. Za velike je potrebno vrijeme i omogućavaju Kirby prodavcima da shvate šta se zaista dešava. Mora se imati na umu da namjeru da se zaista kupi usisivač treba pažljivo sakriti.
Baš kao kada kupujete polovni automobil, pronađite ono što vam se ne sviđa na uređaju i žalite se na njega. Najbolja metoda je žaliti se na bolove u leđima, naglašavajući veliku težinu usisivača, što je Kirbyjeva slaba tačka. Recenzije preporučuju kritikovanje manje pouzdanih plastičnih dijelova (imaju ih svi novi modeli) i složenosti sistema, kojem je potrebno vrijeme i energija da se nauči kako ga koristiti. Ova taktika će prepoloviti ambicije prodajnih agenata, izražene u novčanom smislu.
Predložena cijena Kirby usisivača, prema recenzijama, bit će u rasponu od 90-115 hiljada rubalja. Morate glumiti ogorčenost (što najvjerovatnije neće biti teško). Cijena će pasti za nekoliko desetina hiljada, a pregovori se obično zaustavljaju na oko60 hiljada rubalja.
Smanjili smo cijenu usisivača na ovaj nivo, moramo se okrenuti dobrom scenariju. Na primjer, pozovite nekoga (prijatelja, komšiju ili možda odraslo dijete) i pitajte koliko košta njihov Kirby. Odgovor bi trebao biti otprilike ovakav: dobili su ga za 400 dolara na Ebayu. Prodavac će reći da nemaju garancije, nema plan oporavka. Ali kakve veze plan ima s tim ako je razlika 35 hiljada rubalja? Ako imate pametni telefon, morate ga i koristiti. Morate otići na internet i pokazati im web stranicu sa velikom ponudom. Možete pričati o tome kako su prijatelji uspjeli kupiti usisivač za 100 dolara, pričati o najnovijim konkurentskim modelima (na primjer, Dyson), ili koliko je loša ekonomija u zemlji, o vašem sljedećem odmoru i kako će vam tada trebati novac. Trebali biste prikazati neslaganje sa svojim domaćinstvom. Kao rezultat toga, ovisno o tome koliko je sve gore navedeno urađeno, prema recenzijama kupaca, cijena Kirby usisivača može se smanjiti na 40 hiljada rubalja. U ovoj fazi, morat ćete ga ili kupiti ili potpuno napustiti ovu ideju.
Kritika kompanije
Kirbyjeve prodajne i marketinške prakse bile su javno kritizirane u prošlosti. Osim toga, kompanija je bila predmet kontrole raznih agencija za zaštitu potrošača. Ove organizacije su primile mnogo pritužbi na prodajne prakse koje koriste Kirbyjevi distributeri. Mnogi su pozivi stizali od starijih potrošača kojima je bilo teško da se sami snađu kada su im prodavci pokucali na vrata. Izdanje Wall Street Journalanavedeni primjeri takvih scenarija. Par je proveo više od 5 sati rješavajući se 3 Kirby prodavca koje su pustili u svoj dom, a ženi koja boluje od Alchajmerove bolesti prodata su 2 Kirby usisivača, od kojih je svaki koštao 1700 dolara.
Pored toga, kompanija je podnijela tužbu uz optužbe za prodaju polovnih modela pod krinkom novih. To, prema navodima tužilaštva, potvrđuje i prodaja duplikata ili zamjenskih registarskih kartica "prvobitnih kupaca".
Kirby tvrdi da nije odgovoran za radnje svojih dobavljača, koje naziva nezavisnim izvođačima. Njegov „Etički kodeks distributera“sadrži 12 principa, koji uključuju održavanje visokih standarda ponašanja, poštenje i iskrenost u ophođenju s kupcima, drugim distributerima i zaposlenima u kompaniji. Kirby također obučava svoje prodavače u zakonu o direktnoj prodaji i zahtijeva od njih da riješe pritužbe u roku od 24 sata uz rizik prekida odnosa.
U zaključku
Uprkos nekim nedostacima američkog Kirby usisivača, recenzije ga nazivaju pouzdanim i efikasnim, s općenito dobrim performansama, s dovoljnom snagom usisavanja, protokom zraka i naprednim HEPA sistemom filtracije koji omogućava da dom bude čisto i sigurno mjesto cijeloj porodici. Sistem za pranje, praktičan TechDrive i LED far, kao i veliki broj dodataka koji se nalaze u kompletu, ostaviće vlasnike zadovoljnim kupovinom. Štaviše, svakiOvlašteni model dolazi sa 3 godine garancije radi zaštite interesa korisnika, a može se kupiti i doživotni plan renoviranja fabrike.
